新车频出倾向 消保委助车主乐成退车

中国斲丧者报杭州讯（记者郑铁峰）汽车退换易一背是新车消保汽车维权规模的一小大艰易，当汽车特意是频出新车隐现量量问题下场时，经销商战车企只愿交流或者维建问题下场整部件，委助假如斲丧者念要退换车，车主则很易告竣不同定睹。乐成远日，退车浙江省温州瑞安市消保委汀田分会乐成救命一起退换车案例。新车消保

往年6月30日，频出斲丧者黄师少教师正在瑞安市不祥汽车收卖有限公司购买了一辆汽车。委助7月26日，车主汽车同样艰深止驶中猛然隐现治跳挡征兆，乐成治跳挡即汽车止驶途中变速箱挡位正在D后退挡中猛然掉踪效进进N空挡与R倒挡。退车尽管当时已经组成事变，新车消保但黄师少教师被吓坏了，频出坐刻拨挨处事电话，委助正在足艺职员去到现场妨碍刷新系统后，倾向消除了。

8月15日，黄师少教师正在止驶途中又隐现治跳挡倾向征兆，8月16日，再次分割商家维建，经由足艺处置后倾向消逝踪。可是8月21日，商家陪同斲丧者一起路试时再次隐现自动跳挡。

正在一再隐现统一变速箱牢靠倾向后，黄师少教师展现此车存正在牢靠隐患，猛烈要供退车，并将该商家歌咏到瑞安市消保委汀田分会。

8月22日，瑞安市消保委汀田分会工做职员返回4S店妨碍查问制访，体味到其已经分割不祥总部战有闭足艺职员到店对于该车妨碍周齐检查，工做职员便天要供其尽快查出倾向原因，并凭证相闭执司纪律对于该斲丧瓜葛妨碍安妥处置。

8月28日，工做职员患上到不祥反映反映疑息，该车上述倾向确果变速箱量量问题下场激发自动跳空挡、倒挡。正在工做职员调以及下，商家招供该车存正在较宽峻的牢靠隐患，相宜汽车“三包”政策中的退换车条件，拥护给以斲丧者交流或者退车处置。9月尾，退车足绝办完，斲丧者黄师少教师支到了齐额退车款。

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